سياسة الخصوصية
TrustERP — منصّة Fawtaara
نلتزم بحماية خصوصية مشتركينا وسرّية بياناتهم.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات التسجيل: اسم المنشأة والمسؤول، الهاتف، البريد الإلكتروني، البلد.
- بيانات العمل التي يُدخلها المشترك داخل البرنامج.
- بيانات تقنية لأغراض الأمان: عنوان IP وسجل الدخول.
2. استخدام البيانات
تُستخدم لتقديم الخدمة، وإرسال رموز التحقق والإشعارات، والدعم الفني، وحماية الحسابات. لا نبيع البيانات ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
3. الحماية
- لكل منشأة قاعدة بيانات منفصلة، والاتصال مشفّر (HTTPS).
- كلمات المرور محفوظة بتشفير غير قابل للاسترجاع.
- بيانات البطاقات تُعالَج لدى بوابة الدفع مباشرة، ولا نطّلع عليها ولا نحتفظ بها.
4. حقوق المشترك
يحق للمشترك الاطلاع على بياناته وتصديرها وطلب حذفها عند إنهاء الاشتراك، وفق ما تسمح به الأنظمة النافذة.