سياسة الإلغاء والاسترجاع

1. النسخة التجريبية

تتيح النسخة التجريبية المجانية تقييم النظام قبل الشراء دون أي التزام مالي.

2. الإلغاء

يمكن إلغاء التجديد في أي وقت، ويستمر الاشتراك حتى نهاية المدة المدفوعة.

3. الاسترجاع

• يحق للمشترك طلب استرجاع كامل المبلغ خلال 7 أيام من أول دفعة اشتراك.
• بعد ذلك لا تُسترجع رسوم المدة الجارية، وفي الاشتراك السنوي تُسترجع قيمة الأشهر الكاملة المتبقية بعد خصم الخصم الممنوح للدفع السنوي.
• يُعاد المبلغ بنفس طريقة الدفع خلال 14 يوم عمل من الموافقة على الطلب.

4. تقديم الطلب

عبر صفحة التواصل مع ذكر اسم المنشأة المختصر ورقم العملية.